经过长时间的市场考察，我决定自己开一家网吧，作下所有计划后，开始了我的网吧生涯．
2001 年 7
月，经过长时间的市场考察，我决定自己开一家网吧。先作了一下计划：开网吧的房子是自己家的，房租可以省了；网线用的家用宽带，速度很快，价格也很便宜；周围有
2
家网吧，机器不多，都是二十多台，配置也差，但上座率还可以；附近有两所大学，一所高中，还有若干处居民小区，潜在用户非常可观。我盘算着，每天每台机器有
10 小时的满座（我当时认为每天 24 小时， 10 小时的满座应该很轻松）， 30 台机器每天就 600 元（按每小时 2
元计算，按每小时 1.5 元计算还有 450
元），再加上增值服务，卖点饮料、小食品、点卡、快餐，收入就很可观了。因为我自己就在科技市场卖电脑，所以电脑配件购买、组装、调试、维护，自己就都办理了。网吧日常经营找两个应届毕业生自己培训一下，能够处理一般情况就可以了，再找两个可靠的人做收银员，每月下来就有一笔很可观的收入。
办证
计划是做好了，可是要先把网吧牌照办下来才能开业呀，于是，我开始了漫长的办证生涯。先打听了一下办证过程：先办公安的安全审核合格证、再办文化的网络文化经营许可证、再办工商执照、再办理税务登记。于是，先到市公安局领取登记表（这还是有熟人才能领出来），且被告之，回去等信，民警抽时间去看看符合条件吗？半个月后，民警检查后回复，基本符合条件，市里通过了，但还要片区派处所和分区都同意才行，你再去派出所和分局盖章吧。我和片区派出所还是挺熟的，所长没有为难，大印一盖，通过。没想到，在分局给卡住了，因为网吧牌照以前暂停办理了，最近刚下的新政策，可以重新办理。分局说没有收到市局的重新办理通知，市局却说通知早就发了。一看不行，赶紧找市局的熟人走走门路，然后分局回复说，恢复办理通知还没收到，先回去等等等吧。这一等就等了
3 个月，找过 N
次，如石沉大海，没有回音。这才意识到情况不妙，可能找的人路子不太硬，我就去决定去找再找人帮忙。好歹忙到最后，终于办成了。事后得知，市局和分局因为经费分配问题有一些冲突，再加上当时分局没有信息科，由治安科附带管理网吧，而相应的经费没有到位，所以不愿意管理。然后，去消防科办理消防手续，也不好办。消防科要求房屋设计必须有符合《消防法》的相关文件，可我的房子盖好的时候还没有消防法，这能怪我吗？后来，通过关系运作，又交费补办了手续，这才通过。最后，拿着盖了章的手续教回到市局。然后培训、购买专用软件—网络净化器（价值不菲呀，一千元）。还算顺利，一个月后，拿到了安全审核合格证。
网络文化经营许可证开始比较顺，我先请有关领导吃了吃了顿饭。饭后，领导表示，先把机器装起来，证件没问题。于是，我开始装修房屋、采购配件、组装、调试机器。但坏消息接踵而来：网吧的介入门槛提高了，由原来的
30 台机器， 60 个平方增加到 60 台机器， 120
个平方。偏偏在我刚装完机器出了这种情况，房子不合适了，还要再找一处大房子，增加 30
台机器；更让人烦的是，经营场所一旦变更，公安的安全审核合格证要重新办理 ,
这意味着我花了半年时间，耗费了大量人力、物力、财力的证件白办了。没办法，机器设备都采购了，资金也都投入进去了，总共花了十万多，这可是东拼西凑，好不容易才筹集到的。我姑姑对我说：“你这是自己花钱买了个套，一旦上了套，可就不容易出来了。走上了这条路，想回头太难了，或者说，上贼船容易，下贼船难。正在我积极的寻找房屋的时候，又有坏消息传来，北京蓝急速网吧失火，烧死了十几个大学生。随后的新闻媒体长篇累牍的报导此事，网吧是如何的不安全，是一个藏污纳垢的地方，什么乌七八糟的事都和网吧有关。尽管事后查明是人为纵火，但网吧的名声是搞臭了，我的心头蒙上了一层不安的阴影。果不其然，文化方面传出消息，网吧证照无限期暂停办理，然后全国网吧行业整顿（全国那么多网吧，这些年只听说过蓝急速一家失火，而且是人为纵火，纵火还烧不起来吗，就要全国网吧整顿；这事如果发生在其它公共场所，也会在全国范围内全行业整顿吗？这是典型的行业歧视）。这不要了我的命吗，机器上了，钱投上了，还指望着一年收回成本呢，可是谁又知道要停办多长时间呢？把我急的团团转，真是上天无路，入地无门
这时老爸提供了一条极为重要的信息，这让我看到了一丝希望。 在东外环有一个大舜网城，那里现在有 20
多家网吧，他们共用一套牌照，费用只有房租和电费。各家网吧的机器台数和经营面积也没有限制，机器少的七八台，多的也就二十几台。当时网城内有两座楼，北楼已经满了，没有空房，西楼一层还有一间，不过位置很靠里，有点背，二楼还有很多空房。网城紧挨着山东大学，而且在本市有很好的口碑，机器好，网速快，价格便宜，好多人专程坐车到这里上网，虽说网吧多一些，但是客流量比较大，只要经营得当，生意应该没问题。
初涉经营
在挑选房间的问题上老爸显出了老辣的眼光，坚持要一楼，这一选择的正确性在日后得到了验证。于是开始了紧张的忙碌：签订房屋租赁合同、房子简单装修、布线、安装空调，最后搬家。网吧终于开张了，第一天，营业额三十六元。
5 号网厅老板对我说：“一号、二号网厅吃肉，我和 4
号喝汤，你在最里面，连骨头渣也没有。这样可不行，仔细调查了一下：发现网城里的网民上网很有特点，长去的人都去自己固定的网厅；我的位置比较靠里，从门口道我这里要经过
5 家网厅，通常先满 1 号，然后是 2 号、 3 号、 4 号、 5
号，人到我这里就分没了。我就吩咐网管小李，你在门口招呼客人，凡是路过的，不管上不上网，都招呼一下。然后做了一张大型广告牌，“西楼 6
号网厅金日开业、豪华配置、每小时一元”放在网城门口。果然有效果，开始上人了。每小时一元是没什么利润的，不过我打算刚开业先打打名气，做做广告，先把人气搞上来，然后再把价格提上来。以后的事实证明，低价策略并不明智。当价格提到每小时一元五角时，上网人数又明显降低了。这可怎么办，看来还要另想办法。当时，网络游戏比较少，可供选择的余地很小。有一款叫做幻灵游侠的游戏玩的人比较多，玩的人以学生为主，点卡对他们来说是一笔不小的负担。这款游戏有针对网吧的特殊账号，由网吧充值若干点卡，供不同的玩家使用，这样玩家自己就不用充值点卡了。我把广告牌的内容改了改，“
6
号网厅免费玩幻灵，无须点卡”。这样，我拥有了一大批固定的客户。另外，我要搞出自己的特色，必须让网民来我这里一次，就能留住他，不去其它地方。到底搞什么呢？价格是不能降了，我想了两个办法：
1 招聘业务网管。网城里有这样一种人，喜欢上网，资金不宽裕，但很有组织能力的学生，它能组织一大帮人来玩。 2
提供优质服务。网民进入网吧后，由专人引导，安排座位，开机，登陆机器，然后赠送茶水一杯；专人提水巡视，喝完的再添水，最多的时候，一天要用四桶水。网管戏称：“老板，咱们别叫
6 号网厅了，干脆叫 6 号茶馆算了。”每天中午和晚上，由网管统计需要买饭的清单，一般是鸿腾大包 `
，普通人两个就足够了，也有烧饼盒饭，多的时候，网管要推着自行车去买。而且，上机超过 10
小时的，就提醒一下，喝点水，吃点饭，活动活动。只要你进了我的网吧，你什么都不用管，只管玩就行。以上措施采取以后，网吧的生意有了起色，客流量增加了很多，通宵要提前预定机器，每天都能看到好多人坐在那里等机器，隔壁其他网厅有机子，他们也不去，就认我这里。这样，我又增加了十台机器，机器总数增加到四十台。
竞争困惑
转眼间到了 2002 年 10
月，网吧生意依然火爆。这时候，出现了一件事，传奇服务端程序泄漏了，在网上流传。在网管小李的强列要求下，我找来了传奇服务端，自己架设了服务器，然后把
gm
权限给了小李，我本人对这块游戏毫无兴趣。这件无意识的举动让我在以后受益匪浅。我刚来大舜网城时，有二十多家网吧，大约三百多台机器。随着网吧政策的调整，以及一系列的整顿，网城的网吧家数陆续增加，最后达到了将近五十家，一千台机器，竞争日趋激烈。我们网吧基本没受影响，传奇服务器在线人数，由最初的二三十人提高到了现在的一百来人，而且人数还有继续增加的趋势。开始基本上都是网城内部的人玩，网城毗邻山大，学生来自全国各地；学生回家后，又带动了当地的一批玩家一块玩，很好的推广了游戏的发展。在线人数持续增加，服务器也扩容多次以满足玩家的需求。登陆服务器后，俨然有几分官方的模样。为了扩大网吧的影响，我在服务器公告里加入本网吧的公告信息，比如位置，联系方式，优惠活动。很多网城内其他网吧的玩家慕名而来，成为了我的铁杆支持者。在我得网吧里玩，有很多优惠，比如可以刷红名，可以领一些装备；如果办理会员，可以赠送某某装备；对于铁杆玩家，还可以提供梦幻般的装备。玩家都大呼过瘾。多的时候，有九成人都在玩私服。
2003
年来了，竞争形式更为严峻，附近又开了三家规模在二百台以上的网城，大舜的人气立刻受到了影响，客流量急剧减少，我得网吧也受到了影响。屋漏偏逢连夜雨，一连串的打击一个接一个。非典在全国流行，各地不断发现感染病例，搞的人心惶惶，草木皆兵。开始每天强制消毒若干次，很快就发展成了停业，一停就一个多月。好不容易恢复营业了，大舜因为接待未成年人上网被通报到文化部，当时几十个未成年人被记者录象。因为共用一证，一家被察，都受牵连，又被停业整顿。经过这两次停业，大舜的人气基本上都丧失殆尽了，客户几乎完全流失。还有，大舜的管理水平也越来越差，整天不是停水停电，就是掉网掉线，最多的时候一小时五六次，而且没有人及时的处理，还要老板自己去维修，还变着花样收各种杂费管理费。不能再呆下去了，应该考虑搞个牌照换个地方了。
再续经营
重新办理牌照，就不用考虑了，时间太长，手续太繁琐，可以考虑转一套牌照。这时候其它网厅的老板也是八仙过海，各显神通，有的到外面和有牌照的网吧合伙经营；有的摇身一变，成了电脑培训；有的挂靠关系变成了黑网吧；还有的收购其它有证的网吧。凡是转让的网吧，都面临一些严峻的问题，或者无法继续经营，或者面临机器的更新换代等等。我想：最好是只买一套牌照，不要附带机器的。终于，找到了一家理想的网吧，网吧原来的李老板已经干了四五年了，也干够了，准备转行进入其他的行业。这家网吧虽然机器比较老旧，但因为年头长，上座率还可以。我和李老板深入谈了几次，询问他转让的原因。李老板也和我直言：一是精力有限，照看不过来；再就是被管理部门的搞的焦头烂额，今天公安查、明天文化查，实在是干够了，和我吐了一肚子苦水。我听了以后倒觉的没什么，李老板的管理处在非常原始的手工阶段，手动记费、手动关机、手动管理机器。实际上，所有的这些工作全部可以做到计算机自动管理。既方便快捷，又节省人力物力。经过反复的商谈，终于获得了价值不菲的牌照。然后搬家，上新机器，网吧更换法人，在
2004 年末，终于有了属于自己的牌照。
2005
年，是我从事网吧行业以来最为困难的一年，可以说是艰难维持，一度曾经想要放弃网吧，脱离这个行业。到了下半年，又有了转机，联通网苑倒闭了。这样一下少了二百多台机器，网吧立竿见影的有了起色。
回顾一下我多年的网吧生涯，感想颇多，可谓是酸甜苦辣咸，五味俱全。从最早的 30 台机器开始，到今天的
100
多台机器，经营情况虽然不是很理想，但勉强还说的过去。很多人觉得开网吧一是利润低；二是风险大，前途黯淡；三是管理部门繁多，相处不易。
在这里我想发表一下我的观点：你认为利润低，可是很多即将加入网吧行业的人认为利润还可以。现在的网吧，并不是没有利润，而是获取利润的难度和以前相比大大增加了。以前三十台机器的利润，以后要四十台才能达到。现在一百多台机器，也就相当于以前八十台机器的利润。利润下降了，原因到底在哪里？如果无法分析出来是什么原因导致利润下降，那么我们如何来提高利润呢？由于竞争对手的增多，很多网吧客源流失，只能随着其他的网吧而盲目降价，从而降低了自己的利润。降价是一把双刃剑，在打击竞争对手的同时，也伤害了自己，不到迫不得已，不要采用此法。我今年就遇到了这种情况，由于竞争对手的增多，使得客源减少，很多网吧都争相降价。我仔细分析了一下客源减少的原因，有一部分原因是一所学校内新开了一家网吧；另外还发现，网吧的环境，很久没有更新了。在不降价的情况下，我重新对店面进行了装修，所有的标准，都超过了自己的竞争对手，还对网吧的机器进行了必要的升级工作，并且公布了一系列的会员优惠方案。经过努力，我们在不降价的基础上，又重新拥有了一批稳定的客源。随着网吧数量的增加，上网价格一落再落。如何保证在合理上网价格的情况下，获得最大的利润，是我们老板必须考虑的一个问题。可以根据自己的实际情况，大力挖掘网吧的潜力，开展了多种经营。我为一些小公司做网站建设，并负责管理，每月可以有一定的收入；另外，可以在网吧里做一些广告，现在本市有这样的专业公司，在网吧的墙体、显示器顶端、隔断、桌面壁纸、
ie
浏览器首页座一些小广告。虽然报酬不多，但这是一项稳定的，长期的业务，所谓细水长流。还有，应当不断提高网吧管理的自动化水平。比如以前网吧里有网管六人，人也不少，即使这样，网络游戏的安装、更新也不能令人满意。现在的网络游戏种类繁多，更新频繁，网管手动更新时间长，劳动量大，效率还不高。再有，网络游戏既有网通服务器，又有电信服务器，总是有一些玩家反映玩游戏卡。针对这种情况，网吧采用了电信网通双线接入。针对网络游戏更新，安装了专用的游戏服务器。使用游戏服务器好处很多：一是增加了游戏数量，我采用了三百
G
的大硬盘，市面上能找到的网络游戏我这里都有，还增加了很多单机游戏；所有的客户机共享游戏服务器，游戏服务器里安装的游戏，客户机都可以像本地一样使用，只要游戏服务器上的网络游戏更新好了，下面的客户机就可以不用更新，直接进入。这样，客户机的硬盘容量要求就不是很高，
8G 、 10G 、 20G 都可以。等于每台客户机增加了三百 G
的硬盘容量，同时解决了网游及时更形的问题。以前有网管六人，在安装了游戏服务器后，减少了三个网管，这样还降低了网吧的运营成本。再说一下网吧的风险和前途。哪一个行业没有风险呢？在网吧整个行业中，肯定有经营业绩好的网吧，也有经营业绩差的网吧；再看一下其他的行业，不都是这样吗？所谓七十二行，行行出状元。对于目前网吧的前途，我个人认为网吧绝对不会被国家取缔，而是会一步一步地走向规范，走向成熟。。据
CNNIC 最新调查显示，国内网民为 5910 万，而上网电脑台数仅 1613
万台。这些缺口，只能由网吧来弥补。虽然最近几年，个人电脑的数量在不断增长，但加上诸如部分地区网络资源缺乏、上网资费偏高、人均收入增长较慢等制约因素，上网去网吧，还是目前几十年内中国网民的首选。另外一个重要的方面，网吧这个社会的新生产业，每年给我们国家的电信业、网络游戏产业和
IT
业带来了巨大的利润。最后，谈一下和管理部门的关系，一定要处好。而处好的前提就是必须遵守有关的规章制度，不要违规操作。实际上，有一些人希望你违规经营，这样就有充足的理由来出罚你。对于未成年人，我的网吧里绝对禁止入内。自己高标准的执行规定，检察人员来了也挑不出什么大问题，自然就减少了检查次数。还有，不论什么原因，都不要和执法人员发生正面冲突，不管你有多么充足的理由。不管提出的要求多么的荒唐，也要心平气和的据理力争，注意尺度，使用礼貌用语，避免升级城冲突。所谓民不与官斗，我们的目的是挣钱。有些时候，只能破财免灾。比如公安要求安装一卡通
PUBWIN
，文化要求安装净网先锋。这两种软件价格昂贵，功能类似，装在一起容易发生冲突，但是有关部门发话了，冲突也要装，不好用也要装。网吧老板被强迫花大价钱买来垃圾软件，安装了软件相互冲突，机器不好用，不安装又要面临巨额罚款，而且没有说理的地方。这就是中国的现状，也是网吧老板的悲哀。只要你做这行，就不要想着走正常的法律途径解决问题，网吧老板相对于执法部门，本身就处于弱势地位，胳膊扭不过大腿。所以，上策还是和管理部门处好关系，认清形势，尽力配合他们的工作。
近一段时间妖魔化网吧的言论不再出现，媒体的舆论导向正在悄悄改变，网吧的正面报道不断出现，文化部也出现了一些利好言论。实际上网吧行业就是一个很平常的行业，对于网吧的管理我觉得就管理层本身也是个很新的课题。既没成功的经验也没有可以经得起推敲的理由，至于对管理层的某些不尽人意的管理方式也没有必要斤斤计较。就算是对中国的互联网事业的发展做出的一点点贡献吧。
后续
我网吧的经营历史实际上就是中国网吧行业的整顿历史，其中的荣辱艰辛到此决不是尾声。我的网吧和整个网吧行业坚强的生存和发展起来说明这个行业具有强大的生命力。随着网吧行业在自身发展过程中的不断自我完善和管理层管理水平不断提高，我相信网吧的前途会更好。
【本站声明】本站刊载的部分内容全部来源互联网,对于此类文章本站仅提供交流平台，不为其版权负责。如涉及侵犯您的知识产权的文章，请联系我们，我们将尽快做出更正。并向您表示感谢！同时特别感谢对本站所有支持的网友。
